満足度NO.1の婚活アプリ“ゼクシィ縁結び”特徴・評判を徹底解説

マッチングアプリ

こんにちは♪

婚活を始めて結婚に到るまでの、婚活パーティ、街コン、婚活アプリ、結婚相談所など、あらゆる婚活サービスを利用して婚活に奮闘してきた“とと”です→プロフィールはこちら

今回は、「素敵な方と出会いたい」「婚活をはじめよう」と思った多くの方が検討するマッチングアプリの中から、お客様満足度NO.1の婚活アプリ“ゼクシィ縁結び”の特徴と評判を徹底解説します。

近頃は私のまわりでも、マッチングアプリで出会ったという話をよく耳にするほど評判のいい婚活サービス。

しかし、マッチングアプリにはサクラや経歴を偽装している方が少なからず存在しているのが不安なところです。

実際に私も何度もサクラの方に遭遇して、無駄に時間を費やしたことがあります。

そこで、過去の記事では、不安がつきまとうマッチングアプリの中でも、真剣に婚活をしている方が多い、安全・安心なマッチングアプリを3つ紹介しました。

この記事では、安全・安心したマッチングアプリの中から、「お客様満足度NO.1の婚活アプリ」“ゼクシィ縁結び”を深堀りして徹底解説するので、「これから真剣にお相手探しをしよう」「すでに婚活をしているけれどなかなかいいお相手が見つからない」というあなたの参考にしていただけると幸いです。

ゼクシィ縁結びってどんなマッチングアプリ?

ゼクシィ縁結び”は結婚を考えたことがある多くの方がご存知の“ゼクシィ”から生まれたマッチングアプリです。

ゼクシィの知名度と株式会社リクルートが運営していることから、婚活を始めたばかりの方にとっては最も安心して利用することができるマッチングアプリではないでしょうか。

実際にこれまでに利用された方の評判もよく、2024年オリコンの顧客満足度調査では、マッチングアプリランキングで総合1位を獲得した実績があり、初めてマッチングアプリを利用するあなただけでなくすでに婚活をしているあなたにもおすすめのマッチングアプリです。

また、結婚相談所“ゼクシィ縁結びエージェント”を運営するゼクシィらしく、お見合いコンシェルジュによるサポートがあるのも特徴的です。

ゼクシィ縁結び基本情報
運営会社株式会社リクルート
サービス・価値観診断と価値観マッチ
・結婚観診断と結婚観マッチ
・お見合いコンシェルジュによるデート日程調整
出会いのスタイル・条件検索
・紹介で出会う(価値観マッチ)
年代20代〜40代が多い
入会資格18歳以上、独身
料金【無料会員】
0円/月 ※初回メッセージのみ無料
【1ヶ月プラン】
4,378円
【3ヶ月プラン】
11,880円
【6ヶ月プラン】婚活成功保証付き!
4,378円 
【12ヶ月プラン】婚活成功保証付き
31,680円
安全・安心への取り組み・メッセージ交換前に「本人証明書類の提出」が必須
・24時間365日の監視体制
・違反報告も24時間受け付け
禁止事項・他のユーザーへの嫌がらせや迷惑行為
・性的な表現や公序良俗に反する行為
・真剣に結婚を目的としていない行為
引用:ゼクシィ縁結び公式ホームページ

3年連続 顧客満足度NO.1

口コミなどでも評判の良いゼクシィ縁結びですが、実際に2024年オリコン顧客満足度調査では、「マッチングアプリランキング」で3年連続4度目の総合1位を獲得しており、多くの利用者から高く評価されています。

1位を獲得した評価項目は以下の通り↓
・手続きのしやすさ
・アプリの使いやすさ
・サービスのわかりやすさ
・登録会員
・マッチングのしやすさ
・セキュリティ
・サポート体制
・コストパフォーマンス

利用者からは「アプリが使いやすく、サポートもしっかりしている」、「マッチングがしやすく、色々な人とメッセージのやり取りができた」等といったいい評判を得ているようです。

ちなみに、同系列の結婚相談所「ゼクシィ縁結びエージェント」は、2024年オリコン顧客満足度ランキング「結婚相談所」部門で7年連続1位を獲得しています。

実際に、私もゼクシィのサービスを利用しましたが、評判・口コミ通り、サポート体制もしっかりしており、真剣に婚活をしているたくさんの方とメッセージのやり取りをすることができました🎶

結婚観マッチング機能で理想のお相手に出会える

ゼクシィ縁結びの最大の特徴は、ゼクシィ縁結びオリジナルの「結婚観マッチング機能」です。

一般的には、長い付き合いがないとお互いの結婚観はわかりません。

しかし、ゼクシィ縁結びでは独自の質問を通して出会う前からお互いの「結婚観」を知ることができ、その結果、スムーズに相性のいいお相手とマッチングすることができます。

結婚観って何??

結婚や結婚後の生活について、あなた自身が抱いている考え方や価値観のことです。

結婚観は時代や男女によって異なり、多様化しています。そのため、将来のパートナーを決める判断材料にもなる重要なものです。結婚観をあらかじめ確認しておくことで、結婚生活が始まった際にギャップが少なくて済むでしょう。

【ゼクシィ縁結びの結婚関診断の質問例】
・結婚するうえで相性が大切だと思うものは?
・一人暮らしの経験はある?
・お付き合いをしたらこまめに会いたい?
・あなたの人生において仕事はどんな存在?
・結婚後の苗字はどうしたい?

料金とプラン

無料会員有料会員有料会員有料会員有料会員
プラン初回メッセージ
のみ無料
1ヶ月プラン3ヶ月プラン婚活成功率NO.1※1
6ヶ月プラン
12ヶ月プラン
料金0円4,378円(税込)11,880円(税込)
(3,960円/月)
21,780円(税込)
(3,630円/月)
31,680円(税込)
(2,640円/月)
婚活成功保証付き!婚活成功保証付き!
※引用:ゼクシィ縁結び公式ホームページ
* 決済方法やプランにより価格が異なる場合がございます

ゼクシィ縁結びのプランは、長期で申し込むほど月々の支払いで見るとお得な料金設定となっています。公式ホームページによると中でも6ヶ月プランが最も婚活成功率が高いようです。

私自身の経験的にも、
3ヶ月だと「まだ理想のお相手を探しきれていない」
6ヶ月を超えると「気になるお相手とはすべてコンタクトを取ったので、新しく入会される方を待つのみ」という状態になっている可能性が高いので、6ヶ月プランが最適だと思います。

また無料会員は“初回メッセージのみ無料”、“検索表示がおすすめ順でしか表示されない”など、使用できる機能がかなり限られているので、「入会前の無料体験」として利用するのがおすすめです。無料会員で利用できる機能について知りたい方はこちらから。

婚活成功保証とは

6ヶ月プランまたは12ヶ月プランを、新規で申し込んだ場合に利用することができるオプションです。

プラン更新時に満足できなかった場合かつ、適用条件を満たした場合に、次の6ヶ月または12ヶ月を無料で利用することができます(次回更新後、更新分の料金が返金されます)。

2つの出会いのスタイルで理想のお相手との出会いを実現

ゼクシィ縁結びでは、“条件検索”と“価値観マッチによる紹介”2つの出会い方であなたにぴったりなお相手との出会いをサポートしてくれます。

条件検索

条件検索では、“年齢”や“趣味”“嗜好”などあなたの希望の条件からお相手を検索することができます。

マッチングアプリに共通の出会いの方法で、マッチングアプリを利用された方は主に条件検索でお相手を探すことになります。

中でもゼクシィ縁結びの条件検索の特徴は、先ほども紹介した“結婚観マッチング機能”です。

“職業”や“年齢”など一般的な会員プロフィールに加えて、“結婚後の苗字は?”“子どもは欲しい?”“事実婚についてどう考える?”など結婚に対する価値観が掲載されているので、出会う前からお互いの「結婚観」を知ることができ、その結果、あなたにとって相性のいいお相手とマッチングすることができます。

条件検索でのマッチングの秘訣はお相手に求める条件を絞りすぎないことです💡

もちろん、あなたの希望を盛り込んで検索した結果、理想のお相手が見つかれば最高です✨

しかし、見つからない場合は、例えば“喫煙”“飲酒”など、どうしても許容することができないというポイントに絞って検索すると、まだ見ぬ理想のお相手と出会える可能性がぐっと上がります🎶

価値観マッチによる紹介

「価値観マッチ」では、会員登録後に受けた全18問の「価値観診断」によって、あなたにぴったりのお相手を毎日4名ずつ紹介してもらえます。

価値観診断とは?

『ゼクシィ』が幸せな結婚生活を送っているカップルの特徴を分析し、ご自身の恋愛観やお相手との相性を診断できるように作成したプログラムのことです。

「価値観診断」は全18問で構成されており、診断後「マイページ」にて分析結果やアドバイスを確認することができます。

分析内容は、自身の特徴・傾向分析に利用でき、パートナー候補者と関係を築いていく際の手引きとして利用することができます。
※引用:ゼクシィ公式ホームページ

お見合いコンシェルジュによるデート日程調整

また、ゼクシィ縁結びでは“お見合いコンシェルジュによるデート日程調整”を行ってくれます。

初デートということで、「どんな人だろう?」と不安になったり、相手のことを気遣って場所決めに悩むこともありますが、ゼクシィ縁結びではそんな心配がありません。

また、お相手と会う前に個人情報の交換をする必要もないので、安心してデートまでの計画を進めることができます。

会員が真剣に婚活をしている

サクラや業者が多く、不安の多いマッチングアプリですが、ゼクシィ縁結びの会員は真剣に婚活をしている方が多いことにも、ゼクシィ縁結びの評判の良さを後押ししています。

公式ホームページによると、ゼクシィ縁結びの会員の94%※2が結婚を真剣に考えており、実際にマッチングアプリ利用経験者への調査では、「マッチングアプリ真剣度」・「婚活向けマッチングアプリ」・「おすすめしたいマッチングアプリ」でNO.1を獲得している実績があります※3

24時間365日安心・安全に利用できる

ゼクシィ縁結びでは、ネットを通した出会いが少し不安な方でも安心して婚活を進められるよう、安全性を重視したサービス運営を徹底しています。

安全・安心のための主な取り組み内容

◆サービス上は匿名表示で利用が可能
 実名や連絡先は表示されません。
◆本人・年齢確認の実施
 なりすましや年齢を詐称した利用を防止するために、メッセージ交換前に「本人証明書類の提出」が必須です。そのため、名前や年齢、性別を偽ってメッセージ交換をすることはできません。
◆厳重な個人情報の取り扱い
 個人情報保護の体制を整備しており、利用目的以外に個人情報を使用することはありません。

◆24時間体制のパトロール
 利用規約に沿って利用いただけているか、24時間365日、専門スタッフによるパトロールや審査対応を行っています。違反報告も24時間受け付けており、規約違反が確認できた場合は、警告や強制退会の措置を講じます。

◆デート設定の代行
 マッチングしたお二人が安心してデートできるよう、お見合いコンシェルジュが日時・場所を調整してくれるので、事前に個人情報の交換が不要です。

悪い評判を検証

マッチングアプリとして評判の良いゼクシィ縁結びですが、中には悪い口コミや評判も見られるので、それぞれ検証してみましょう。

年齢層が高い

ゼクシィ縁結びに対して「年齢層が高い」という評判・口コミを投稿している方もいるようです。

しかし、実際は男女ともに30代が最も多く、その次に20代、そして40代と他のマッチングアプリと比較してもそれほど年齢層が高いわけではありません。

また、真剣な婚活目的のマッチングアプリなので、出会い目的での利用を検討されるている方の中には、年齢層が高いと感じる方もいるのかもしれません。

会員数が少ない

また、「会員数が少ない」という評判もありました。

ゼクシィ縁結びは、男女ともに有料なので、女性無料のアプリと比較すると当然ですが、会員数は多くありません。

その分、サクラや業者はおらず安心して利用することができるのが大きなメリットです。

真剣に結婚相手を探している方が利用する“結婚相談所”では会員数の多さは大きなメリットになりますが、出会い目的や結婚目的など様々な目的で利用される目“マッチングアプリ”においては、会員数の多さは必ずしもメリットにはなりません。

婚活に奮闘してきた私自身の経験からも、“会員数は多いけれど、サクラや業者が多く危険も多いマッチングアプリ”は利用しないことを強くおすすめします!

料金が高い

マッチングアプリを検討している方の中には、「料金が高い」という声も見られます。

確かに女性が無料のマッチングアプリやで2000円台のマッチングアプリと比較すると、ゼクシィ縁結びの料金は高いと言えます。

その分、安全性が高く、会員の質もある程度担保されており、サービスも充実しているのがゼクシィ縁結びの特徴です。

「安いけれど不安が多いマッチングアプリ」「少し費用はかかるけれど安心して利用できるマッチングアプリ」理想の結婚相手を探すためにあなたはどちらを選びますか?

ゼクシィ縁結びのように安心して利用することができるマッチングアプリをお探しのあなたには、“ブライダルネット”もおすすめです。

まとめ

以上のようにゼクシィ縁結びは、「サービス」「安全性」「出会いの豊富さ」「料金」といった点から見て、マッチングアプリで真剣に結婚相手を探したいあなたにとって、最適なマッチングアプリです。

少しでも気になったあなたは、まずは、“無料プラン”に申し込んで試してみることをおすすめします。

また公式LINEからは、“無料婚活タイプ診断”であなたに合った婚活方法を診断することができるので、どうやって婚活を使用か迷っているならば、気楽に試してみてはいかがでしょうか。

また、悪い評判・口コミもあるようですが、その一方で正反対の良い評判・口コミもあるので、感じ方は人それぞれです。

それよりも、悪い評判や悪い口コミを気にして行動できず、理想の結婚相手との出会いのチャンスを逃していることが何よりももったいないと感じています。

“思い立ったが吉日”
このあとのあなたの行動が、結婚相手との運命の出会いにつながるかもしれません。

本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。

より手厚いサービスを受けたいあなたは、結婚相談所・オンライン結婚相談所がおすすめです。

※1:調査期間:2023年3月1日-2023年12月31日/集計方法:ゼクシィ/縁結びの各プランの中で、初めて有料プランを購入した方のうち、お相手を見つけて退会した方の割合が1番高い6ヶ月プランをNo.1と表記(自社調べ)
※2:2023年1月〜2023年12月に有料プラン登録された方35,958人を対象としたアンケート「ゼクシィ縁結びでどういう相手に出会いたいですか?」に対して「結婚を前提とした交際相手」、「将来的に結婚を見据えられる相手」と回答された33,828人を集計
※3:調査委託先:マクロミル/調査期間:2023年12月15日~12月21日/対象者:直近1年以内に婚活目的でマッチングアプリを利用した20~49歳男女1,882名/集計方法:「あなたが婚活目的で1年以内に使ったことがある以下のマッチングアプリは結婚に真剣な人が多い(※4)/婚活している人向けだ(※5)/結婚相手を探している友人・知人にどの程度お勧めしたい(※6)と思いますか。」に対して「そう思う」、「ややそう思う」と答えた人を集計/調査対象サービス:2022年にマクロミルが実施した婚活目的のマッチングアプリ利用経験者(男女計3,518名)に対する調査にて提示した28個のサービスのうち、利用率上位9サービスを対象/調査方法:インターネット調査

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